Jayas ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের সাথে কিছু তথ্য ভাগ করে নেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কিভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কার কাছে তা যেতে পারে।
Jayas-এ নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন। আমরা চাই এই নীতিটা পড়তে সহজ হোক — তাই জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সরল বাংলায় লেখা হয়েছে।
Jayas দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা রেকর্ড হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট তৈরিতে |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রলে |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, লগইন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (প্রায়-আনুমানিক) | IP থেকে স্বয়ংক্রিয় |
Jayas আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
Jayas আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে।
Jayas-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজারে ছোট ফাইল সংরক্ষণ করে যা পরবর্তী ভিজিটে চেনা যায়।
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকিজ বন্ধ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে Jayas-এর কিছু সুবিধা কাজ করবে না — বিশেষত লগইন সেশন।
Jayas-এ উইথড্রলের জন্য KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ন্ত্রক মানদণ্ড এবং অর্থ পাচার বিরোধী আইনের প্রয়োজনীয়তা।
KYC নথিগুলো শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। এগুলো এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।
Jayas-এ মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক কার্ড ও অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন হয়। আপনার আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়।
Jayas বিশ্বাস করে তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকার ব্যবহারকারীর। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো।
Jayas কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ বা পরিষেবা প্রদান করে না। কেউ যদি মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করেন এবং পরবর্তীতে তা প্রমাণিত হয়, অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
Jayas প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও Jayas ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কখন শেষবার পরিবর্তন হয়েছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য দেখার অনুরোধ বা তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে Jayas-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Jayas বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।
Jayas আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জানাব।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। Jayas দ্রুত সংশোধন করবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন — আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
আপনার Jayas অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। যেমন — বিপণন বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষায় সমস্যা মনে হলে Jayas সাপোর্টে অভিযোগ করতে পারবেন। আমরা গুরুত্বের সাথে দেখব।
আপনার সব তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — সামরিক মানের এনক্রিপশন যা ব্যাংকও ব্যবহার করে।
Jayas-এ প্রতিটি সংযোগ SSL/TLS প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড। আপনার তথ্য ইন্টারনেটে ট্রান্সমিশনের সময়েও নিরাপদ।
Jayas-এর AI-চালিত সিস্টেম সন্দেহজনক লগইন ও লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে চিহ্নিত করে আপনাকে সুরক্ষিত রাখে।
Jayas-এ টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) চালু করুন — এতে পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকবে।
নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে Jayas স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করে — অন্যের ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
Jayas প্রতিটি সিস্টেমে নিয়মিত থার্ড-পার্টি নিরাপত্তা পরীক্ষা করায় — দুর্বলতা আগেই শনাক্ত ও সমাধান করা হয়।